Často kladené otázky

Kedy dostanem svoj balík?

Keďže doručujeme kuriérskou službou, vieme doručiť na Vami zadanú adresu - či je to domov, práca, priateľke, kamarátovi. Jednoducho tam, kde sa zdržiavate v pracovných dňoch medzi 8,00 - 17,00 hodinou. Doručenie trvá 3-5 pracovných dní. Preto, Vám pred odoslaním posielame informačný email aby ste vedeli, kedy zásielku očakávať.

Zavolá mi kuriér pred doručením?

Kuriér má Vaše telefóne číslo a len v tom prípade bude volať, keď na danej adrese nikoho nenájde. V prípade potreby Vám môže byť zaslané podacie číslo zásielky, podľa ktorého si viete odkontrolovať pohyb zásielky, prípadne dohodnúť iný spôsob / čas doručenia priamo s kuriérom.

Ako treba platit?

Platiť môžete pri prevzatí tovaru (na dobierku) alebo vopred online platobnou kartou (prostredníctvom Barionu).

Koľko stojí doprava tovaru?

 

Ceny obsahujú DPH?

Áno, všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.

Dostanem faktúru?

Áno, faktura je vždy zabalená spolu s tovarom.

Je minimálná hodnota objednania?

Samozrejme nie.

Odkiaľ viem, či produkt je na sklade?

Všetky produkty, ktoré vidíte v našom internetovom obchode sú na sklade.